Contactos relacionados a varias cuentas o clientes.

¿Cómo manejamos nuestra información cuando la relación entre contactos y cuentas, clientes o potenciales clientes va más allá de una única cuenta, y forman redes de relaciones múltiples?

Cómo impelmentar un CRM para mi empresa. ¿Por donde comenzar?

CRM viene de las siglas en inglés Customer Relationship Management, y significa Gestión de la relación o relacionamiento con clientes. Estas siglas se vienen utilizando hace ya muchas décadas y podemos decir que el alcance de una estrategia de CRM va más alla de gestionar la relación con los clientes.

Cómo impelmentar un CRM para mi empresa. ¿Por donde comenzar?

CRM viene de las siglas en inglés Customer Relationship Management, y significa Gestión de la relación o relacionamiento con clientes. Estas siglas se vienen utilizando hace ya muchas décadas y podemos decir que el alcance de una estrategia de CRM va más alla de gestionar la relación con los clientes.

¿Por qué son pocas las pymes que utilizan un CRM?

Según nuestras investigaciones las principales barreras de adopción de este tipo de solución para una pequeña o mediana empresa, se pueden resumir en:

La clave para construir comunidades online exitosas

El 1 de julio se llevó a cabo la mesa de diálogo “Comunidades exitosas online” en la que 6 emprendedores de Internet de Argentina se reunieron para debatir acerca de las claves para construir comunidades exitosas en Internet y los desafíos de emprender en el país.

Gestión del conocimiento en la pyme: cuestión de supervivencia

Por Bianka Hadju. La gestión del conocimiento es una disciplina nacida a principios de los años 90 en grandes organizaciones, que fueron las primeras en darse cuenta de la necesidad de capturar y poner en valor el conocimiento que generaban y primeras también en disponer de los medios para hacer algo al respecto.

Muchos Principios

¿Qué le pasó cuando vió las listas de candidatos de cara a los comicios de octubre? ¿No se sintió como afuera de todo? Y si no tuteo en mi perorata es porque para sentirse así hay que haber pasado unas cuantas elecciones.

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